Новости города БезФормата.Ru
Белово
Главные новости
 
Задать вопрос?

Совместная работа

«Не важно, какая температура за окном – в квартирах беловчан должно быть тепло», - такую задачу поставил Глава города Алексей Курносов в преддверии нового отопительного сезона перед всеми управляющими компаниями на традиционной рабочей встрече с представителями обслуживающих организаций.

Такие встречи проходят дважды в год – весной и осенью. По мнению Главы, индикатором добросовестной работы УК являются, в первую очередь, обращения граждан. По результатам обращений беловчан в Администрацию Беловского городского округа в конце прошлого отопительного сезона был составлен антирейтинг управляющих компаний.

Так в 2015 году на недобросовестную работу ООО «Вектор» от беловчан поступило 34 обращения, в 2016 году – количество претензий сократилось до 19. От жителей домов, которые обслуживает ООО «Город» в 2015 году было 15 жалоб, в 2016 году – только 8. Примерно такая же ситуация происходит и в других обслуживающих организациях. Количество жалоб сократилось, а это показатель повышения качества обслуживания, улучшения работы диспетчерских служб УК. Однако недоработки еще остались.

В этом году зима в Кузбасс пришла в октябре, и коммунальное хозяйство Беловского городского округа уже прошло испытание серьезными температурными нагрузками. Поэтому на совещании были детально проанализированы все вопросы, поступившие в администрацию города к работе управляющих компаний с начала этого отопительного сезона. Анализ выявил ряд причин, по которым люди вынуждены были обратиться именно к Главе города. Основной причиной обращений остаются недоработки УК в подготовке к отопительному сезону. На втором месте - работа диспетчерских служб, порой неумение вести разъяснительную работу с населением. Кроме этого, не имея возможность на своем уровне решить проблему грамотно и оперативно, представители управляющих компаний, как правило, замалчивают о ней.

- Такое отношение к жителям – недопустимо, - отметил Алексей Курносов.  Если в штате обслуживающей организации нет квалифицированного специалиста, тем более нужно обращаться за помощью в муниципалитет, а именно к заместителю Главы по вопросам ЖКХ Сергею Смаракову. Беловчане не должны страдать от недостатка тепла в квартирах. 

Официальное письменное обращение в приемную Главы Беловского городского округа рассматривается в течение 30 дней. Обращение в интернет-приемную Главы города – за 7 дней. Но, как правило, такие заявки от жителей решаются в самые сжатые сроки, а на устранение неполадок уходит не более двух дней. Встреча показала, что коммунальные службы ведут постоянную работу по улучшению качества обслуживания граждан, однако забота о благополучии и комфорте беловчан – это совместная, слаженная работа и городской власти, и управляющих компаний.

28 марта исполнилось 30 лет со дня смерти Николая Ермакова - человека, с которым связывают второе рождение Новокузнецка.
28.03.2017 Ново-ТВ
Очередной прием граждан по личным вопросам провел заместитель Губернатора Кемеровской области по строительству Евгений Бухман.
28.03.2017 Администрация г. Белово
Один из народных избранников досрочно сложил полномочия. По просьбе парламентариев комитет городского контроля проверит муниципальные автотранспортные предприятия.
28.03.2017 Ново-ТВ
29 марта откроются выставки-ярмарки «Образование. Карьера» и «Медицина. Реабилитация.
28.03.2017 Ново-ТВ
В Новокузнецке прошел 1 этап фестиваля "Лучики надежды". В нем принимают участие дети и подростки с ограниченными возможностями здоровья.
28.03.2017 Ново-ТВ
Кирилл Капризов: «Сокращать состав участников КХЛ за счет „Металлурга“ — это неправильно» - ХК Металлург— Поздравляю команду с победой! Желаю «Медведям» удачи, чтобы все было хорошо!
29.03.2017 ХК Металлург
В Кузбассе завершили расследование ДТП возле вокзала, где автомобиль протаранил толпу женщин - Sibdepo.RuМужчина наехал на пять женщин, которые переходили дорогу. В Новокузнецке сотрудники полиции завершили расследование резонансного ДТП , в результате которого 28-летний местный житель, страдающий симптоматической эпилепсией,
28.03.2017 Sibdepo.Ru
Новокузнецкая полиция ищет сменившего фамилию и отчество наркодилера - МедиаКузбассОтдел уголовного розыска управления МВД по Новокузнецку разыскивает Константина Александровича Котовского, который изменил данные на Константин Юрьевич Растимешен.
28.03.2017 МедиаКузбасс
В полицию Кемерова поступила информация, что житель областного центра в своем аккаунте в социальной сети опубликовал фотоколлаж с нацистской свастикой (публичное демонстрирование и распространение в России запрещено).
28.03.2017 News.Vse42.Ru
В областной администрации прошел форум «О противодействии антисоциальным явлениям в молодежной среде».
28.03.2017 KemOblast.Ru